KeepStreams

プライバシーポリシー

KeepStreamsおよびその関連会社（以下、総称して「KeepStreams」または「当社」といいます）は、お客様がKeepStreamsのウェブサイト、デスクトップアプリケーション、またはモバイルアプリケーションを利用される際、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を収集・利用します。

データ管理者は KeepStreams LLC.（所在地：257 Fireweed Ln, Ketchikan, AK, 99901）です。本ポリシーは、KeepStreamsサービスの使用における情報の収集、利用、共有方法、およびお客様のプライバシー権と法的保護について説明するものです。当社はお客様の個人情報を、サービスの提供および品質向上のために使用します。お客様は、本サービスの利用をもって、本プライバシーポリシーに記載されたデータの収集および利用に同意したものとみなされます。

解釈と定義

解釈

本プライバシーポリシーにおける用語の定義は以下の通りです。なお、これらの用語は単数形・複数形にかかわらず、以下の意味を持つものとします。

定義

本プライバシーポリシーでは、以下の用語を使用しています。

  • アカウント：当社のサービスまたは特定の機能にアクセスするために作成される、お客様専用のプロファイル。
  • 当社（以下「当社」または「We/Us/Our」）：KeepStreams LLC.（所在地：257 Fireweed Ln, Ketchikan, AK, 99901）。
  • クッキー（Cookies）：ウェブサイトによってお客様のデバイス（コンピュータ、スマートフォン、タブレット等）に保存される小さなデータファイル。これには、そのウェブサイトでの閲覧履歴などの情報が含まれます。
  • デバイス：本サービスにアクセスするために使用される、コンピュータ、スマートフォン、タブレット等のあらゆる電子機器。
  • 個人データ：特定の個人を識別できる、または識別し得るあらゆる情報。
  • 本サービス：KeepStreamsが提供するウェブサイト、デスクトップアプリケーション、およびモバイルアプリケーション等の関連サービスをいいます。
  • サービスプロバイダー：ウェブサイトの保守やデータ分析など、当社に代わって業務を遂行する第三者の企業または個人。
  • 利用データ：特定のページの閲覧時間など、本サービスの利用に伴って自動的に収集される情報。
  • ウェブサイト：keepstreams.jp からアクセス可能なKeepStreamsを指します。
  • お客様（You）：本サービスにアクセスまたは利用する個人、あるいはその個人が代表する法人または法的団体（該当する場合）。

個人データの収集と使用

収集データの種類

個人情報

本サービスをご利用の際、当社は連絡や本人確認のために、特定の個人情報の提供をお願いすることがあります。これには以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

  • メールアドレス
  • 利用データ

利用データは、本サービスを利用する際に自動的に収集されます。これには以下の情報が含まれる場合があります。

  • デバイスのIPアドレス
  • ブラウザの種類およびバージョン
  • 本サービス内で閲覧したページ
  • 訪問日時
  • 特定のページでの滞在時間
  • 固有のデバイス識別子
  • その他の診断データ

モバイルデバイスから本サービスにアクセスする場合、当社は以下の情報を含む特定の情報を自動的に収集することがあります。

  • モバイルデバイスの種類
  • モバイルデバイスの固有ID
  • モバイルデバイスのIPアドレス
  • モバイルオペレーティングシステム（OS）
  • モバイルブラウザの種類
  • 固有のデバイス識別子
  • その他の診断データ
また、コンピュータやモバイルデバイスを問わず、お客様が本サービスにアクセスした際に、（デバイスの種類、モバイルOS、使用しているブラウザの種類など）ブラウザから送信される情報も収集する場合があります。

トラッキング技術とクッキー

当社は、プラットフォーム上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存するために、クッキーおよび類似のトラッキング技術（ビーコン、タグ、スクリプトなど）を使用しています。これらは、サービスの分析と改善に役立てられます。
  • クッキー（Cookies）：ブラウザの設定により、すべてのクッキーを拒否したり、送信時に通知したりすることが可能です。ただし、クッキーを無効にすると、本サービスの一部が正常に機能しない場合があります。
  • ウェブビーコン（Web Beacons）：電子メールやウェブページに埋め込まれた小さな電子ファイル（「クリアGIF」「ピクセルタグ」などと呼ばれる）で、ページの訪問数やメールの開封確認など、ウェブサイトの統計データの収集に使用されます。
クッキーには、「永続的クッキー」と「セッションクッキー」の2種類があります。永続的クッキーはお客様がオフラインになってもデバイスに残りますが、セッションクッキーはブラウザを閉じるとすぐに削除されます。
当社は、お客様の利便性向上のため、「セッションクッキー」および「永続的クッキー」を使用します。

必須クッキー（セッション型）

  • 目的：本サイトを通じてサービスを提供し、特定の機能を利用可能にするために不可欠なクッキーです。ユーザー認証を行い、アカウントの不正利用を防ぐ役割を果たします。
  • 管理：当社。

同意管理クッキー（Cookie Policy Acceptance）（永続型）

  • 目的：お客様が本サイトでのクッキーの使用に同意したかどうかを記録します。
  • 管理：当社。

機能性クッキー（Functionality Cookies）（永続型）

  • 目的：ログイン詳細や言語設定など、お客様の選択を記憶します。これにより、次回以降の入力の手間を省き、パーソナライズされた体験を提供します。
  • 管理：当社。
個人データの収集方法に関する詳細は、本プライバシーポリシーの「クッキー」セクションでも説明しています。

個人情報の利用方法

当社は、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

  • サービスの提供および維持：本サービスの利用状況を監視し、円滑な運営を維持するため。
  • アカウント管理：登録ユーザーとしての機能へのアクセスを管理するため。
  • 契約の履行：購入手続きの処理や、契約上の義務を果たすため。
  • お客様への連絡：アップデート、セキュリティ通知、その他サービスに関する重要事項について、メール、電話、SNS、プッシュ通知等で連絡するため。
  • マーケティング：お客様が配信停止を希望しない限り、既存の製品や類似サービスに関するニュースや特典情報を提供するため。
  • お問い合わせ対応：お客様からのご要望や質問に対応するため。
  • データ分析：サービスの改善、マーケティングの有効性評価、およびユーザー動向の分析のため。
個人情報の共有

当社は、以下の場合に情報を共有することがあります。

  • サービスプロバイダーとの共有：サービスの分析や連絡代行のため。
  • 提携先との共有：特定の製品、サービス、プロモーションを提供する場合。
  • 他のユーザーとの共有：公開エリアでの交流において、投稿した情報が他者に閲覧される場合。
  • お客様の同意がある場合：お客様の明示的な同意がある場合、その他の目的で開示することがある。

個人情報の保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持いたします。これには、法的義務の遵守、紛争の解決、および当社の合意事項の執行に必要な範囲が含まれます。
また、当社は内部分析を目的として利用データを保持することがあります。利用データは原則として短期間のみ保持されますが、セキュリティの強化や本サービスの機能改善のために使用される場合、あるいは法的義務に基づきより長期の保持が必要な場合には、この限りではありません。

データの転送

お客様の情報は、当社の運営拠点および処理に関与する関係者が所在する場所で処理されます。これは、お住まいの地域とは異なるデータ保護法が適用される管轄外のコンピュータに、情報が転送・保存される可能性があることを意味します。
お客様は、本サービスを利用することにより、これらの移転に同意したものとみなされます。当社は、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われることを確実にするため、合理的な措置を講じます。データの移転は、適切なセキュリティ対策を講じている国または組織に対してのみ行われます。

個人情報の開示

法執行機関

特定の状況下において、法律に基づき、または公的機関（裁判所、政府機関など）からの有効な請求があった場合、当社はお客様の個人データを開示することを求められる場合があります。

その他の法的要件

当社は、以下の目的のために開示が必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります。

  • 法的義務の遵守
  • 当社の権利または財産の保護および防御
  • 本サービスに関連する不正行為の調査または防止
  • 本サービスの利用者または公衆の安全の保護
  • 法的責任の回避

個人情報のセキュリティ

当社は、お客様の個人データの安全性を重視し、商業的に許容される最大限の手段を用いて保護に努めております。しかしながら、インターネットを介した送信や電子的な保存方法において、100%の安全性を保証することはできません。あらかじめご了承ください。

お子様のプライバシー

当社のサービスは13歳未満のお子様を対象としておらず、意図的に13歳未満のお子様から個人情報を収集することはありません。
もし保護者の方が、お子様が当社に個人データを提供していることに気付かれた場合は、当社までご連絡ください。事実を確認次第、サーバーから当該情報を削除する措置を講じます。

他サイトへのリンク

本サービスには、当社が運営していない他サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のサイトで提供されるコンテンツやプライバシーポリシーについて、当社は一切の責任を負いません。外部サイトにアクセスする際は、そのサイトのポリシーを個別に確認されることをお勧めします。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、効力発生日を更新します。定期的に本ページを確認し、最新の情報をご確認ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。